【業種：製造販売業、売上規模100億以上、従業員100名以上】

△現状課題：

・主要な経理管理者が急遽退職することとなり、若手の作業者のみになってしまい、次の採用まで引き継ぐ人がいない。

・若手に指示、全体の管理をする人もいないため月次が締められない。

・作業が属人化していて分からないエクセル作業が多数ある。

・今後のためにも属人化体制を改善し、だれもが運用できる環境を整えたい。

★改善作業：

弊所で頻繁に現場に行き、下記を実施。

作業の棚卸、工数の把握、作業の精査、システム改善のサポート、マニュアルの統一作成、不明作業の精査・解読、不要作業の改善・効率化。

◎結果：

下記効果を提供できた。

・作業の明確化、標準工数の明確化→1人に作業が偏らないように配分できるようになった。

・統一されたマニュアルの完成→だれが見ても作業が分かるため、属人化しないようにローテーションで作業が可能になった。

・システムで改善可能な処理をシステム改修してもらい、2日かかって行っていた正確か分からない作業を、正確で半日でだれでも完了できる作業になった。